Kombinesi veya bileti olup maça gidemeyenlerle alıcıları güvenli ve hızlı şekilde buluşturan mobil uygulama.
⚠️ Önemli: Platform sadece iletişim aracıdır. Ödeme yapmaz, bilet transferi gerçekleştirmez. Tüm devir işlemleri Passolig kurallarına uygun olarak yapılmalıdır.
Kombineci: Biletini Devret, maç biletleri konusunda alıcılar ile satıcıları bir araya getiren, tamamen aracılık odaklı bir mobil uygulama ve internet platformudur. Amacımız, kullanıcıların uygulama üzerinden herhangi bir ödeme işlemi veya bilet transferi yapmadan, yalnızca güvenilir bir ortamda ilan vererek ve iletişime geçerek biletlerini devretmelerine veya edinmelerine imkân sağlamaktır.
Platform, Türkiye Futbol Federasyonu ve Passolig sisteminin resmi bilet devir kanalı DEĞİLDİR. Sadece alıcı ve satıcıları buluşturan bir iletişim aracıdır. Kullanıcılar, tüm devir işlemlerini Passolig'in resmi kurallarına uygun olarak Passolig platformu üzerinden yapmakla yükümlüdür.
Platformumuz, ödeme alma, ödeme yapma veya bilet transferi gerçekleştirmez; yalnızca alıcı ile satıcı arasında iletişim kurulmasına aracılık eder. Türk Ticaret Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun şekilde faaliyet gösteren Kombineci: Biletini Devret, şeffaflık, güven ve kullanıcı memnuniyetini esas alır.
Kombineci: Biletini Devret ile maç dünyasında doğru kişilere kolayca ulaşın!
Doğrulamalar ve şikayet mekanizması ile topluluk öncelikli yaklaşım.
Anında ilan verme ve tüm kullanıcılara anında ulaşım.
Uygulama üzerinden anında mesajlaşma.
Sorularınız, önerileriniz veya destek talepleriniz için e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
[email protected]Kombineci: Biletini Devret, etkinlik biletlerini satmak veya almak isteyen kullanıcıları bir araya getiren bir aracılık platformudur. Uygulama, alıcı ve satıcıları buluşturur; ancak ödeme işlemleri veya bilet transferi yapmaz, yalnızca ilan yayınlama hizmeti sunar.
Platform, Passolig'in resmi devir kanalı DEĞİLDİR. Sadece alıcı ve satıcıları buluşturan bir iletişim aracıdır. Kullanıcılar, tüm bilet devir işlemlerini Passolig'in resmi kurallarına uygun olarak Passolig platformu üzerinden yapmakla yükümlüdür. Passolig'in belirlediği devir limitleri, kısıtlamalı maçlar (derbi, Avrupa Kupası vb.) ve diğer tüm kurallara uyulması zorunludur. 6222 sayılı Kanun uyarınca yetkisiz bilet satışı cezai sorumluluk doğurur.
Uygulamayı indirin; Android cihazlarda Google hesabınızla, iOS cihazlarda Google veya Apple hesabınızla giriş yapın. Kayıt akışında Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası'nı onaylamadan uygulamaya erişim sağlanamaz. Bu onay, KVKK kapsamında açık rıza niteliği taşır. Kayıt ücretsizdir.
Evet! Kayıt sırasında Google veya Apple hesabınızdaki fotoğraf otomatik olarak alınır; ancak daha sonra uygulama içindeki profil ayarlarından istediğiniz fotoğrafı yükleyebilirsiniz. Yüklediğiniz fotoğraf Firebase Storage'da güvenle saklanır ve hesabınızla ilişkilendirilir.
İlan yayınlama ücretlidir. Bu ücret yalnızca ilanın uygulamada görüntülenmesi amacıyla tahsil edilir ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a uygun olarak şeffaf biçimde önceden belirtilir. İlan ücreti Apple App Store veya Google Play Store'un ödeme altyapısı aracılığıyla tahsil edilir; bilet satışlarından herhangi bir komisyon alınmaz.
Platformumuz, yalnızca alıcı ve satıcıyı buluşturan bir aracılık hizmeti sunar; uygulama üzerinden herhangi bir ödeme veya para transferi yapılmaz. Taraflar, anlaşmaya vardıktan sonra ödeme yöntemini Türk hukukuna uygun biçimde kendi aralarında belirler. Ödeme sürecine platformumuz dâhil olmaz.
Satıcı ilanını yayınlar, alıcı ilgilenirse doğrudan iletişim kurarlar. İşlem taraflar arasında tamamlanır; uygulama sadece buluşturur. Bilet teslimi ve ödeme, satıcı ve alıcı tarafından belirlenir. Gerçek bilet transferi Passolig üzerinden yapılmalıdır.
Anlaşmazlıklar taraflar arasında çözülmelidir; platform bu süreçte taraf sıfatı taşımaz. Dolandırıcılık veya sahte bilet durumunda Cumhuriyet Savcılığı ya da ilgili kolluk birimlerine başvurabilirsiniz. TKHK'ye göre tüketici hakem heyetine veya mahkemeye de başvurma hakkınız saklıdır. Şikayetlerinizi bize bildirin; doğrudan müdahale etmemekle birlikte platform kuralları çerçevesinde değerlendiririz.
Uygulama profil sayfasından hesabınızı silebilirsiniz. Hesabınız silindiğinde profil fotoğrafınız (Firebase Storage dahil), ilanlarınız ve tüm kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir. Hesabınızı sildikten sonra aynı e-posta ve telefon numarasıyla 90 gün boyunca yeniden kayıt olamazsınız. E-posta ve telefon numaranız bu süre zarfında platform güvenliği amacıyla saklanabilir.
Kişisel verileriniz Google LLC tarafından işletilen Firebase altyapısında saklanmaktadır. Firebase, uluslararası veri koruma standartlarına uymaktadır. KVKK md. 9 kapsamında yurt dışı veri aktarımına ilişkin açık rızanız, kayıt akışında sözleşmeyi onaylamanızla birlikte alınmaktadır. Mesajlarınızın uçtan uca şifrelendiğine dair herhangi bir taahhüt verilmemektedir.
Kullanıcılar arasındaki mesajlar, her iki taraf da sohbeti sildiğinde sistemden kalıcı olarak kaldırılır. Yalnızca bir taraf silmişse mesajlar diğer kullanıcının hesabında görünmeye devam eder. Hesap silme işlemi gerçekleştiğinde o hesaba ait tüm mesajlar silinir. Yasal bir talep (mahkeme kararı vb.) olması durumunda ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilir.
Her ilan için sınırlı sayıda düzenleme hakkı tanınmaktadır; bu limit uygulama içinde açıkça gösterilir. Düzenleme limitini doldurduktan sonra ilanı kaldırıp yeniden oluşturmanız gerekir; bu durumda yeni ilan için ücret tekrar tahsil edilir. Bu kural, ilan içeriklerinin sürekli değiştirilmesinin önüne geçmek amacıyla getirilmiştir.
Bir kullanıcıyı engellediğinizde, engellenen kişi size uygulama içinden artık mesaj gönderemez. Engeli dilediğiniz zaman profil ayarlarınızdan kaldırabilirsiniz.
Zaman zaman promosyonlar yapılabilir; detaylar uygulama içinde yayınlanır. Promosyonlar TKHK md. 28'e göre yanıltıcı olmaz ve katılım şartları açıkça belirtilir.
Platform üzerinde yayınlanan bir içeriğin fikri mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğini ya da uygunsuz olduğunu düşünüyorsanız, ilgili belge ve kanıtlarla birlikte [email protected] adresine bildirim gönderebilirsiniz. Yeterli bilgi ve kanıt içeren başvurular makul süre içinde değerlendirilir.
Sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. TKHK'ye göre şikayetleriniz hızlıca değerlendirilir; ancak kullanıcılar arasındaki işlem sonuçlarından platformun sorumluluğu bulunmamaktadır.
Son Güncelleme: 9 Mart 2026 | Versiyon: 1.1
Kombineci: Biletini Devret, etkinlik biletlerini alıcı ve satıcılarla buluşturan bir aracılık platformudur. Bu belge, Uygulama ve kombineci.com internet sitesinin kullanım şartlarını düzenler. Kullanıcılar, platforma erişimle bu şartları kabul eder. İlan yayınlama ücretlidir, ancak bilet alım-satımından komisyon alınmaz. Ödeme işlemleri veya bilet transferi platform üzerinden yapılmaz; sorumluluk taraflara aittir. Şartlar, TTK, TKHK, KVKK ve TCK'ya uygundur.
Bu uygulama ve platform bireysel yazılım geliştiricileri tarafından yönetilmektedir. iOS sürümü Özgün Can Beydili, Android sürümü ise Mustafa Yalçın Canbay adına yayınlanmaktadır. Platformun geliştirici kimliği ve iletişim bilgileri, ilgili uygulama mağazası (App Store / Google Play Store) uygulama sayfasında kamuya açık biçimde yer almaktadır. Kullanıcılar, resmi iletişim için mağaza detaylarına veya [email protected] adresine başvurabilir.
Bu belge, Kombineci: Biletini Devret adlı mobil uygulama (bundan sonra "Uygulama" olarak anılacaktır) ve kombineci.com internet sitesinin kullanım esaslarını belirlemektedir. Bu Kullanım Şartları, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun, Türk Ceza Kanunu (TCK) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Uygulama, yalnızca alıcı ve satıcıları bir araya getiren bir aracılık platformudur; herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirmez, kredi kartı veya benzeri finansal bilgi talep etmez. İlan verme işlemi ücretlidir ve bu ücret yalnızca ilan yayınlama hizmeti için tahsil edilir.
Uygulama'ya erişim sağlandığı andan itibaren bu Kullanım Şartları tamamen kabul edilmiş sayılır. Bu kabul, TKHK kapsamında mesafeli sözleşme niteliği taşır. Kayıt akışında Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası açıkça onaylanmadan uygulamaya erişim sağlanamaz.
Kombineci: Biletini Devret, bu Kullanım Şartları üzerinde değişiklik yapma yetkisine sahiptir. Değişiklikler kayıtlı kullanıcılara önceden bildirilecek ve sistemde yürürlüğe girecektir. Değişiklikler TKHK md. 18'e göre haksız şart içermez.
ÖNEMLİ UYARI: Bu platform, Türkiye Futbol Federasyonu ve Passolig sisteminin resmi bilet devir kanalı DEĞİLDİR. Platform sadece alıcı ve satıcıları buluşturan bir iletişim aracıdır.
TKHK md. 48 uyarınca, Uygulama mesafeli sözleşme kapsamında aracılık hizmeti sunar. Kullanıcıya şu ön bilgiler sağlanır:
Kombineci: Biletini Devret, bilet sahiplerini ve bunları devralmak isteyen kişileri bir araya getiren bir aracılık hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet TKHK md. 48'e göre aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla yürütülür.
Kombineci: Biletini Devret, belirtilen ürünlerin hiçbirinin maliki, sağlayıcısı veya distribütörü değildir ve bunların satışını doğrudan yapmaz. Biletlerin devrini doğrudan gerçekleştirmez ve TCK md. 136'ya göre kişisel verileri hukuka aykırı paylaşmaz.
Bu şartların kabulüyle Kullanıcılar, Hizmet kullanımı sonucu doğabilecek sonuçlardan Kombineci: Biletini Devret'i, yasal zorunluluklar (TKHK, KVKK hariç) dışında, sorumlu tutmayacaklarını beyan eder.
Hizmetlerden yararlanmak için Uygulama'ya kayıt zorunludur. Kayıt için bu şartların kabulü şarttır. Kullanıcı, kayıt akışında Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası'nı açıkça onaylamadan uygulamaya erişim sağlayamaz; bu onay, KVKK kapsamında açık rıza ve Firebase/Google altyapısında veri saklanmasına ilişkin yurt dışı aktarım rızası niteliği taşır.
Kayıt, Android cihazlarda Google hesabı, iOS cihazlarda Google veya Apple hesabı aracılığıyla gerçekleştirilir. Bu işlem Firebase Authentication üzerinden yürütülür; Kombineci: Biletini Devret şifre veya kimlik bilgisi toplamaz.
Kayıt sırasında verilen bilgiler doğru, tam ve güncel olmalıdır. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek zararlardan Kullanıcı sorumludur.
Kayıtlı Satıcı, biletini sunmak için etkinlik yeri, tarihi, bilet türü, kısıtlamalar ve talep ettiği fiyatı doğru ve detaylı biçimde bildirmelidir.
İlan bilgileri Uygulama'da yayınlandığında, Kombineci: Biletini Devret ve bağlı hizmetlerine bu bilgileri yayınlama hakkı verilir. Kombineci: Biletini Devret, ilan satışından kazanç sağlamaz ve olumsuz sonuçlardan sorumlu değildir.
Biletlerin geçerliliği, ilgili etkinliğin tarihine bağlıdır.
Her ilan için tanınan düzenleme hakkı sınırlıdır; bu limit uygulama içinde ilgili bölümde kullanıcıya açıkça gösterilir. Düzenleme limiti dolduğunda ilanın kaldırılması ve yeniden oluşturulması gerekir; bu durumda yeni ilan için ücret tekrar tahsil edilir. Bu sınır, ilan içeriklerinin sürekli değiştirilmesini ve olası suistimalleri önlemek amacıyla getirilmiştir. Kombineci: Biletini Devret, bu kurala aykırı güncelleme girişimlerini teknik olarak engelleyebilir.
Satıcı, ilanını yayınlamak için belirlenen ücreti öder. Kombineci: Biletini Devret, bilet satışından komisyon almaz. Ücret TKHK md. 4/3'e göre fahiş değildir.
İlan yayınlama ücreti, ilgili uygulama mağazasının (Apple App Store veya Google Play Store) ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kombineci: Biletini Devret, kredi kartı, banka kartı veya herhangi bir finansal bilgi talep etmez ve işlemez. İade talepleri ilgili mağazanın politikaları çerçevesinde değerlendirilir.
Bilet işlemlerinde uygulanacak vergileri belirlemek ve fiyata eklemek Satıcı'nın sorumluluğundadır.
Fiyatı Satıcı belirler; Kombineci: Biletini Devret'in etkisi yoktur.
Uygulama üzerinden gerçekleştirilen bilet alım-satım işlemlerinden aracılık bedeli alınmaz.
Satıcı, işlemi Alıcı'nın biletten faydalanabileceği şekilde tamamlar. Gerçek bilet transferi Passolig üzerinden yapılmalıdır. Kombineci: Biletini Devret, etkinlik değişiklikleri veya hatalı biletlerden sorumlu değildir. TKHK md. 30'a göre ayıplı mal/hizmetten Satıcı sorumludur.
Gönderim Satıcı'nın sorumluluğundadır; Kombineci: Biletini Devret sorumlu değildir.
E-bilet sorumluluğu Satıcı ve Alıcı'ya aittir.
Ödeme yöntemi ve şartları taraflarca belirlenir. Taraflar, ödeme yöntemini Türk hukukuna uygun biçimde kendi aralarında kararlaştırır. Uygulama üzerinden ödeme yapılmaz.
Kombineci: Biletini Devret, şartlara uymayan hesapları silebilir. Kullanıcı, hesabını sildikten itibaren 90 gün boyunca silinen hesaba ait e-posta adresi ve telefon numarası ile hesap açamaz. KVKK md. 7'ye göre diğer veriler silinir; e-posta ve telefon numarası ise platform güvenliği amacıyla gerekli görüldüğü sürece saklanabilir.
Alıcı, şartları kabul ederek fiyatı onaylar. Kombineci: Biletini Devret, etkinlik değişikliklerinden sorumlu değildir.
Onay ve teslim taraflar arasında gerçekleşir; gerçek transfer Passolig üzerinden yapılmalıdır. Anlaşmazlıklarda Kombineci: Biletini Devret sorumlu değildir, ancak TKHK md. 48/3'e göre şikayetleri iletir.
Bilet alım-satım işlemlerinden herhangi bir komisyon veya aracılık bedeli alınmaz. Ücretlendirme yalnızca ilan yayınlama hizmetine yönelik olup bu ücret yalnızca Satıcı'dan tahsil edilir.
Kombineci: Biletini Devret, işlemler için veri güvenliği amacıyla SSL şifreleme ve Firebase'in güvenlik protokollerinden yararlanır. KVKK md. 12'ye uygun olarak veri güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmıştır; ancak mutlak güvenlik taahhüt edilemez. Mesajların uçtan uca şifrelendiğine dair herhangi bir taahhüt verilmemektedir.
Kombineci: Biletini Devret, Satıcı'nın biletini satacağını, belirlenen fiyattan anlaşma sağlanacağını veya Alıcı'ya teslimatın gerçekleşeceğini garanti etmez.
Kombineci: Biletini Devret, Alıcı'nın aradığı bileti bulacağını, biletin geçerli olduğunu veya tesliminin zamanında gerçekleşeceğini garanti etmez. Bilet doğrulama ve Passolig üzerinden gerçekleştirilecek transfer adımları tamamen tarafların sorumluluğundadır.
TKHK md. 48/4'e göre, Kullanıcı ilan ücretini 14 gün içinde cayarak iade talep edebilir (hizmet ifa edilmemişse). Cayma durumlarında zararlardan Kombineci: Biletini Devret sorumlu değildir. Cayma bildirimi yazılı olmalıdır.
Promosyonlar Uygulama'da belirtilen şartlarla yapılır; TKHK md. 28'e göre yanıltıcı olmaz.
İletişim e-posta ile yazılı yapılır; kanıt niteliğindedir. Bildirimler kayıtlı adrese gönderilir; değişiklikler Kullanıcı tarafından bildirilmelidir. KVKK md. 13'e göre veri talepleri karşılanır.
Kombineci: Biletini Devret, bilet kargo, kurye veya herhangi bir fiziksel ya da dijital gönderim hizmeti sunmaz. Biletin Alıcı'ya nasıl teslim edileceği tamamen Satıcı ile Alıcı arasında kararlaştırılır. Platform bu sürecin hiçbir aşamasında taraf değildir ve teslimatın gerçekleşip gerçekleşmediğinden sorumlu tutulamaz.
Uygulama, yasalara (TTK, TKHK, TCK, KVKK, 6222 sayılı kanun), ahlaka ve bildirimlere uygun kullanılmalıdır. Zarar verici eylemler yasaktır; TCK md. 124'e göre bilişim sistemine zarar verme suçtur.
Kullanıcılar, uygulama içinden diğer kullanıcıları engelleyebilir. Engelleme işlemi geri alınabilir olup kullanıcı dilediği zaman engeli kaldırabilir. Kombineci: Biletini Devret, engelleme özelliğinin kötüye kullanılmasını platform kurallarına aykırı sayar.
Kullanıcılar arasında platform dışında (SMS, WhatsApp, e-posta vb.) gerçekleştirilen iletişim, ödeme veya anlaşmalar Kombineci: Biletini Devret'in bilgi ve denetimi dışındadır. Platform, bu kanallar üzerinden yürütülen işlemlerden ve bu işlemlerden kaynaklanabilecek zararlardan hiçbir suretle sorumlu tutulamaz. Kullanıcılar, platform dışı anlaşmaların yaratacağı her türlü riski bilerek ve kendi iradeleriyle üstlendiklerini beyan ederler.
İçerikler (metin, görüntü vb.) yasalara uygun kullanılmalıdır; kopyalama ve değiştirme yasaktır. Fikri mülkiyet hakları korunur.
Kullanıcılar, platform üzerinden paylaştıkları tüm içeriklerden (ilan fotoğrafları, açıklamalar, mesajlar, yorumlar) münferiden sorumludur. Kombineci: Biletini Devret, kullanıcı kaynaklı içeriklerin telif hakkı, ticari marka veya üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini garanti etmez ve bu gerekçeyle yöneltilecek taleplerde herhangi bir sorumluluk üstlenmez.
Platform, hakaret, küfür veya saldırgan içerikleri tespit etmek amacıyla otomatik filtreleme mekanizmaları kullanmaktadır. Filtrelemeyi aşarak platforma yüklenen ve sonradan tespit edilen uygunsuz içerikler, önceden bildirimde bulunulmaksızın kaldırılabilir ve ilgili hesap askıya alınabilir.
Telif hakkı ihlali iddiasıyla içerik kaldırma talepleri [email protected] adresine iletilmelidir. Yeterli hukuki bilgi ve kanıt içeren başvurular makul süre içinde değerlendirilir.
Uygulama veya kombineci.com üzerinden üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar yer alabilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulur; Kombineci: Biletini Devret, bağlantı verilen sitelerin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından veya güvenilirliğinden sorumlu değildir. Platformun içeriklerini iframe veya benzeri tekniklerle üçüncü taraf sitelerde çerçevelemek, yanıltıcı biçimde kaynak göstermek veya içerikleri bağlam dışında sunmak kesinlikle yasaktır.
Tüm haklar Kombineci: Biletini Devret veya üçüncü kişilere aittir; lisans dışı kullanım yasaktır. 5846 sayılı FSEK'e uygundur.
Platform üzerinde yayınlanan bir içeriğin fikri mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, aşağıdaki bilgileri içeren yazılı bir bildirimi [email protected] adresine iletebilirsiniz:
Yeterli bilgi ve kanıtı içeren başvurular makul süre içinde değerlendirilir; gerekli görülmesi halinde içerik kaldırılır.
Kombineci: Biletini Devret, Uygulama ve Site'nin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Bakım, teknik arıza, sunucu kesintisi veya benzeri nedenlerle oluşabilecek hizmet aksaklıklarından doğan zararlardan platform sorumlu tutulamaz.
Kombineci: Biletini Devret, Uygulama veya Site üzerinden erişilen içeriklerin, bağlantıların veya üçüncü taraf kaynaklarının doğruluğunu ya da güncelliğini garanti etmez. Kullanıcılar kendi cihaz güvenliklerini sağlamakla yükümlüdür.
Kullanıcıların platform üzerindeki davranışları, paylaştıkları bilgiler ve üçüncü kişilerle kurdukları iletişimin içeriği Kombineci: Biletini Devret tarafından gerçek zamanlı olarak denetlenemez. Bu nedenle kullanıcı kaynaklı hatalı bilgi, yanıltıcı ilan veya üçüncü kişi zararlarından platform sorumlu tutulamaz.
Kullanıcılar arasındaki alışveriş sürecinde dolandırıcılık, sahte bilet, ödeme anlaşmazlığı veya benzeri hukuki ihtilaf oluşması halinde, bu durum münhasıran taraflar arasındaki özel hukuk ilişkisini ilgilendirmektedir. Kombineci: Biletini Devret, bu süreçte taraf sıfatı taşımamakta olup söz konusu uyuşmazlıkların çözümü ilgili adli veya idari makamlara aittir. Platform, bu kapsamda hiçbir tazminat, ücret iadesi veya mali sorumluluk kabul etmez. Kullanıcılar, dolandırıcılık şüphesi durumunda Cumhuriyet Savcılığı'na veya ilgili kolluk birimlerine başvurabilir.
KVKK ve Elektronik Haberleşme Kanunu'na göre, Site çerez kullanır:
Zorunlu çerezler hariç, çerez kullanımı için Site'ye ilk erişimde sunulan çerez onay bildirimi aracılığıyla açık rızanız alınır. Rızanızı dilediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki bağlantısından geri çekebilirsiniz.
Kombineci: Biletini Devret, kullanıcılar arasındaki güveni korumak ve platformun sağlıklı işleyişini sürdürmek amacıyla aşağıdaki şikayet yönetim sürecini uygular.
Bir kullanıcı hakkında şikayette bulunmak isteyen kişi, şikayetini Uygulama içindeki bildirim mekanizması veya [email protected] adresi üzerinden iletmelidir. Kombineci: Biletini Devret, şikayeti incelemeye almadan önce şikayetçiden konuyla ilgili kanıt ve belge (ekran görüntüsü, mesaj kaydı vb.) talep etme hakkını saklı tutar. Yeterli kanıt sunulmayan başvurular işleme alınmayabilir.
Sunulan kanıtların değerlendirilmesinin ardından Kombineci: Biletini Devret, şikayet edilen kullanıcıya makul bir süre tanıyarak savunmasını sunmasını talep edebilir. Her iki tarafın beyanları tarafsız biçimde değerlendirilir.
Değerlendirme sonucunda aşağıdaki önlemlerden biri veya birkaçı uygulanabilir:
Platform, bu süreçte bir hakem olarak değil, yalnızca kendi kurallarını uygulayan bir hizmet sağlayıcı olarak hareket eder.
Asılsız, kötü niyetli veya taciz amacıyla yapıldığı tespit edilen şikayetler, şikayetçinin hesabının askıya alınmasına ya da silinmesine neden olabilir.
Kombineci: Biletini Devret, platform güvenliğini, kullanıcı güvenini ve hizmet kalitesini korumak amacıyla herhangi bir ilanı, içeriği veya kullanıcı hesabını kendi takdirine bağlı olarak, önceden bildirimde bulunmaksızın ve gerekçe göstermeksizin kaldırma, askıya alma, kısıtlama veya kalıcı olarak silme hakkını saklı tutar.
Bu yetki; dolandırıcılık şüphesi, sahte veya yanıltıcı ilan, spam, platformun kötüye kullanımı, 6222 sayılı Kanun'a aykırı faaliyet şüphesi, Passolig kurallarının ihlali, topluluk standartlarına uyumsuzluk veya platformun itibarını zedeleyebilecek her türlü davranış dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm durumları kapsar. Platform, otomatik denetim sistemleri de işletmektedir; bu sistemlerin tetiklediği işlemler de aynı kapsamdadır.
Kullanıcı, bu maddeyi kabul ederek platformun söz konusu tek taraflı değerlendirme ve müdahale yetkisini tanıdığını, bu kapsamda yapılan işlemler nedeniyle Kombineci: Biletini Devret'ten herhangi bir tazminat, ücret iadesi veya hak talep etmeyeceğini beyan ve kabul eder.
Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir. Geçerli hukuk Türk Hukuku'dur. TKHK md. 83'e göre tüketici mahkemeleri geçerlidir.
Bu şartlar kabul edildiğinde sözleşme kurulur.
Son Güncelleme: 9 Mart 2026 | Versiyon: 1.1
Kombineci: Biletini Devret, kullanıcı verilerini (ad, soyad, telefon numarası, profil fotoğrafı, mesajlar) KVKK'ya uygun olarak işler. Veriler Google Firebase altyapısında güvenli biçimde saklanır ve yalnızca hizmet sunumu için kullanılır. Açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Çerezler, zorunlu, işlevsel ve analiz amaçlı kullanılır; zorunlu çerezler hariç rıza gereklidir.
Kombineci: Biletini Devret olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ilkelerine uygun olarak işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamız ve kombineci.com internet sitesi üzerinden topladığımız verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Kullanıcı verileri Google LLC tarafından işletilen Firebase platformunda saklanmaktadır. Veriler SSL şifreleme ve Firebase'in güvenlik protokolleriyle korunur; KVKK md. 12'ye uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Mesajların uçtan uca şifrelendiğine dair herhangi bir taahhüt verilmemektedir.
Firebase, ABD merkezli Google LLC'nin altyapısında çalışmaktadır. KVKK md. 9 kapsamında yurt dışına veri aktarımı için, Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası'nın kayıt akışında onaylanmasıyla birlikte açık rızanız alınmaktadır. Bu rızayı geri almak istediğinizde hesabınızı silebilirsiniz; silme işlemiyle birlikte kişisel verileriniz Firebase'den de kaldırılır.
Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir ve bu erişim hizmet sunumuyla sınırlıdır.
Kişisel verileriniz açık rızanız olmadan reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
ÖNEMLİ — Passolig ile İlişki: Platform, Passolig sistemiyle entegre DEĞİLDİR ve Passolig ile herhangi bir veri paylaşımı yapmaz.
Zorunlu çerezler hariç, çerez kullanımı için Site'ye ilk erişimde sunulan çerez onay bildirimi aracılığıyla açık rızanız alınır. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
KVKK md. 11 uyarınca kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı talep gönderebilirsiniz. Talepler KVKK md. 13'e göre 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Veri güvenliği ihlali durumunda, KVKK md. 12/5'e göre ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na 72 saat içinde bildirim yapılır. Kullanıcılar [email protected] üzerinden bilgilendirilir.
Uygulama ve Site, Google gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin gizlilik politikaları bizim kontrolümüzde değildir. Kullanıcılar bu platformların politikalarını incelemelidir.
Uygulama 18 yaşından küçük kişilere hizmet sunmaz. Kullanıcılar, 18 yaş üstü olduklarını beyan ve taahhüt ederler; aksi hâlde platform sorumlu tutulamaz. Çocuklara ait veriler bilerek toplanmaz; böyle bir durum tespit edilirse veriler derhal silinir.
Bu politika, mevzuat veya hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler Uygulama ve Site'de yayınlanır ve kayıtlı kullanıcılara bildirim yoluyla iletilir.
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için:
Kombineci: Biletini Devret, kullanıcılarının güvenine değer verir ve kişisel verilerinizi korumak için gerekli standartları uygular.
