Kombineni güvenle devret, maçı kaçırma!

Kombinesi veya bileti olup maça gidemeyenlerle alıcıları güvenli ve hızlı şekilde buluşturan mobil uygulama.

  • ⚽ Hızlı ilan oluşturma ve arama
  • 🔐 Güven odaklı eşleşme mantığı
  • 📱 iOS ve Android desteği

⚠️ Önemli: Platform sadece iletişim aracıdır. Ödeme yapmaz, bilet transferi gerçekleştirmez. Tüm devir işlemleri Passolig kurallarına uygun olarak yapılmalıdır.

Hakkında

Kombineci: Biletini Devret, maç biletleri konusunda alıcılar ile satıcıları bir araya getiren, tamamen aracılık odaklı bir mobil uygulama ve internet platformudur. Amacımız, kullanıcıların uygulama üzerinden herhangi bir ödeme işlemi veya bilet transferi yapmadan, yalnızca güvenilir bir ortamda ilan vererek ve iletişime geçerek biletlerini devretmelerine veya edinmelerine imkân sağlamaktır.

Platform, Türkiye Futbol Federasyonu ve Passolig sisteminin resmi bilet devir kanalı DEĞİLDİR. Sadece alıcı ve satıcıları buluşturan bir iletişim aracıdır. Kullanıcılar, tüm devir işlemlerini Passolig'in resmi kurallarına uygun olarak Passolig platformu üzerinden yapmakla yükümlüdür.

Platformumuz, ödeme alma, ödeme yapma veya bilet transferi gerçekleştirmez; yalnızca alıcı ile satıcı arasında iletişim kurulmasına aracılık eder. Türk Ticaret Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun şekilde faaliyet gösteren Kombineci: Biletini Devret, şeffaflık, güven ve kullanıcı memnuniyetini esas alır.

Kombineci: Biletini Devret ile maç dünyasında doğru kişilere kolayca ulaşın!

🛡️

Güven

Doğrulamalar ve şikayet mekanizması ile topluluk öncelikli yaklaşım.

Hız

Anında ilan verme ve tüm kullanıcılara anında ulaşım.

💬

İletişim

Uygulama üzerinden anında mesajlaşma.

Bize Ulaşın

Sorularınız, önerileriniz veya destek talepleriniz için e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

[email protected]

Sık Sorulan Sorular

Kombineci: Biletini Devret uygulaması nedir?

Kombineci: Biletini Devret, etkinlik biletlerini satmak veya almak isteyen kullanıcıları bir araya getiren bir aracılık platformudur. Uygulama, alıcı ve satıcıları buluşturur ancak ödeme işlemleri veya bilet transferi yapmaz; yalnızca ilan yayınlama hizmeti sunar.

Passolig kuralları ile ilişkiniz nedir?

Platform, Passolig'in resmi devir kanalı DEĞİLDİR. Sadece alıcı ve satıcıları buluşturan bir iletişim aracıdır. Kullanıcılar, tüm bilet devir işlemlerini Passolig'in resmi kurallarına uygun olarak Passolig platformu üzerinden yapmakla yükümlüdür. Passolig'in belirlediği devir limitleri (örn. sezon başına 4 kişi), kısıtlamalı maçlar (derbi, Avrupa Kupası vb.) ve diğer tüm kurallara uyulması zorunludur. 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yetkisiz bilet satışı cezai sorumluluk doğurur.

Uygulamaya nasıl kayıt olurum?

Uygulamayı indirin ve ücretsiz Google/Apple hesabınızla giriş yapın, şartları kabul edin. Kayıt ücretsizdir ve KVKK uyarınca verileriniz korunur.

İlan vermek ücretli mi?

Telefon numaranızı doğruladığınız takdirde ilk yayınladığınız ilan tamamen ücretsizdir. Memnun kalmanız durumunda, sonraki ilanlarınız için belirlenen ücret, ilanınızın uygulamada görüntülenmesi amacıyla tahsil edilir ve bu ücret, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a uygun olarak şeffaf bir şekilde önceden belirtilir. Bilet satışlarından herhangi bir komisyon alınmaz.

Ödeme nasıl yapılır?

Platformumuz, yalnızca alıcı ve satıcıyı buluşturan bir aracılık hizmeti sunar; uygulama üzerinden herhangi bir ödeme veya para transferi yapılmaz. Taraflar, anlaşmaya vardıktan sonra ödeme yöntemini, kullanılacak aracı platformu veya teslimat şeklini kendi aralarında serbestçe belirler. Ödeme sürecine platformumuz dâhil olmaz ve taraflar arasındaki anlaşma esas alınır.

Bilet satışı nasıl gerçekleşir?

Satıcı ilanını yayınlar, alıcı ilgilenirse doğrudan iletişim kurarlar. İşlem, taraflar arasında tamamlanır; Uygulama sadece buluşturur. Bilet teslimi ve ödeme, satıcı ve alıcı tarafından belirlenir. Gerçek bilet transferi Passolig üzerinden yapılmalıdır.

Alıcı ve satıcı arasında anlaşmazlık olursa ne yapmalıyım?

Anlaşmazlıklar taraflar arasında çözülmelidir; Uygulama sorumlu tutulamaz. TKHK'ye göre tüketici hakem heyetine veya mahkemeye başvurabilirsiniz. Şikayetlerinizi bize bildirin, ancak aracılık hizmeti nedeniyle doğrudan müdahale edemeyiz.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulama profil sayfasından hesabınızı silebilirsiniz. Tüm verilerinizin silineceğini unutmayın. Hesabınızı sildikten sonra aynı email ve telefon numarası ile 90 gün içinde tekrar kayıt olamazsınız. KVKK md. 7'ye göre verileriniz silinir.

Promosyonlar veya indirimler var mı?

Zaman zaman promosyonlar yapılabilir; detaylar Uygulama'da yayınlanır. Promosyonlar TKHK md. 28'e göre yanıltıcı olmaz ve katılım şartları açıkça belirtilir.

Destek veya yardım nasıl alabilirim?

Sorularınız için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. TKHK'ye göre şikayetleriniz hızlıca değerlendirilir, ancak işlem sonuçlarından sorumlu değiliz.

Kullanıcı Sözleşmesi

Kullanım Şartları ve Çerez Politikası

Kombineci: Biletini Devret, etkinlik biletlerini alıcı ve satıcılarla buluşturan bir aracılık platformudur. Bu belge, Uygulama ve Kombineci: Biletini Devret mobil uygulamasının kullanım şartlarını düzenler. Kullanıcılar, platforma erişimle bu şartları kabul eder. İlan yayınlama ücretlidir, ancak bilet alım-satımından komisyon alınmaz. Ödeme işlemleri veya bilet transferi platform üzerinden yapılmaz; sorumluluk taraflara aittir. Şartlar, TTK, TKHK, KVKK ve TCK'ya uygundur.

Kombineci: Biletini Devret Mobil Uygulamasının Kullanım Şartları ve Çerez Politikası

Bu belge, Kombineci: Biletini Devret adlı mobil uygulama (bundan sonra "Uygulama" olarak anılacaktır) ve kombineci.com internet sitesinin kullanım esaslarını belirlemektedir. Bu Kullanım Şartları, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun, Türk Ceza Kanunu (TCK) ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

Ayrıca, bu Kullanım Şartları Sözleşmesi ile Uygulama aracılığıyla kullanıcılar arasında gerçekleştirilecek bilet veya etkinlik giriş hakkı devir işlemleri için izlenmesi gereken prosedürler ve uyulması zorunlu kurallar tanımlanmaktadır. Uygulama, yalnızca alıcı ve satıcıları bir araya getiren bir aracılık platformudur; herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirmez, kredi kartı veya benzeri finansal bilgi talep etmez. İlan verme işlemi ücretlidir ve bu ücret yalnızca ilan yayınlama hizmeti için tahsil edilir.

Uygulama'nın sunduğu Hizmetlerden faydalanan her birey, Uygulama kullanıcısı (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) olarak kabul edilir ve Uygulama'ya erişim sağladığı andan itibaren kombineci.com tarafından belirlenen bu Kullanım Şartları'nı tamamen kabul etmiş sayılır. Bu kabul, TKHK kapsamında mesafeli sözleşme niteliği taşır ve Kullanıcı'ya ön bilgilendirme yapılmış sayılır.

Kayıtlı olmayan üçüncü kişilerin Uygulama'ya göndereceği elektronik postalar gizlilik kapsamında tutulmayabilir ve başkalarıyla paylaşılabilir, ancak KVKK hükümlerine uygun olarak işlenir.

Uygulama'nın kullanımı, Kombineci: Biletini Devret tarafından Kullanıcı'ya sunulan bu Kullanım Şartları'nı destekleyen, değiştiren veya bunların yerine geçebilecek tüm yönergeler, kurallar ve duyurulara bağlıdır. Bu şartlar, TKHK md. 48'e göre aracılık hizmetlerinde zorunlu ön bilgilendirme ve aydınlatma yükümlülüklerini içerir.

Kombineci: Biletini Devret uygulaması, bu Kullanım Şartları üzerinde değişiklik yapma yetkisine sahiptir. Böyle bir durumda, Kombineci: Biletini Devret uygulaması kayıtlı Kullanıcıları değişikliklerden önceden bilgilendirecek ve bu değişiklikler sistemde otomatik olarak yürürlüğe girecektir. Değişiklikler Kullanıcı'nın onayına tabi olup, onaylanması halinde Kullanıcı yeni şartları tamamen kabul etmiş sayılır. Kullanıcı değişiklikleri kabul etmezse, Uygulama'da sunulan Hizmetlerden vazgeçebilir veya hesabını kapatabilir. Değişiklikler, TKHK md. 18'e göre haksız şart içermez.

Uygulama'ya erişim ve içeriklerin görüntülenmesi ücretsizdir; ancak ilan verme işlemi ücretlidir ve bu ücret yalnızca ilan yayınlama için tahsil edilir. Ücretlendirme, TKHK md. 4'e göre adil ve şeffaf olup, ön bilgilendirme formunda belirtilir.

Kullanıcı, Hizmetlerin nitelikleri, sözleşmenin genel hükümleri ve olası hataların düzeltilmesi konusunda burada sağlanan bilgilerin, sözleşme sürecinde herhangi bir yanılgı olmaması için yeterli olduğunu kabul eder. kombineci.com, Kullanıcı'nın resmi talebi üzerine Hizmetlerin tüm teknik detaylarını paylaşacaktır. Bu bilgiler, TKHK md. 5'e göre mal/hizmetin temel niteliklerini kapsar.

Passolig Kuralları ve Yasal Sorumluluklar

ÖNEMLİ UYARI: Bu platform, Türkiye Futbol Federasyonu ve Passolig sisteminin resmi bilet devir kanalı DEĞİLDİR. Platform sadece alıcı ve satıcıları buluşturan bir iletişim aracıdır.

Kullanıcıların Passolig İle İlgili Sorumlulukları:
  • Resmi Devir Zorunluluğu: Tüm bilet devir işlemleri, Passolig'in resmi kurallarına uygun olarak Passolig platformu üzerinden yapılmalıdır. Platform üzerinden sadece iletişim kurulur, gerçek transfer Passolig'de gerçekleşmelidir.
  • Devir Limitleri: Passolig'in belirlediği devir limitleri (örn. sezon başına 4 kişi) aşılmamalıdır.
  • Kısıtlamalı Maçlar: Derbi, Avrupa Kupası ve diğer kısıtlamalı maçlarda devir yasağına uyulmalıdır.
  • TC Kimlik Doğrulaması: Bilet transferi için TC kimlik numarası doğrulaması Passolig üzerinden zorunludur.
6222 Sayılı Kanun Uyarınca Yasal Uyarı:

6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca:

  • Yetkisiz bilet satışı cezai sorumluluk doğurur
  • Biletlerin değerinin üzerinde satılması yasaktır
  • Kullanıcılar bu kurallara uymadıkları takdirde yasal sorumluluk taşırlar

Platform bu yasal sorumluluğu kullanıcılara hatırlatmakla yükümlüdür ve kullanıcılar bu kurallara uyacaklarını beyan ederler.

Fiyatlandırma Kuralları:
  • Maksimum Fiyat Limiti: İlanlar için maksimum fiyat limiti 99.999 TL'dir
  • Kullanıcılar, biletleri makul piyasa değerinde satmakla yükümlüdür
  • Aşırı fiyatlandırma, hesabın askıya alınmasına neden olabilir
  • Platform, karaborsa faaliyetlerini resmi makamlara bildirme hakkını saklı tutar
Yasaklı Faaliyetler:

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

  • Passolig kurallarını aşan toplu/ticari bilet satışı
  • Devir yasağı olan maçlar için ilan vermek
  • Sahte veya geçersiz bilet satmak
  • Başkasının kimlik bilgilerini kullanarak devir yapmak
  • Platform dışında dolandırıcılık amaçlı iletişim kurmak

Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Sözleşme Hükümleri

TKHK md. 48 uyarınca, Uygulama mesafeli sözleşme kapsamında aracılık hizmeti sunar. Kullanıcı'ya şu ön bilgiler sağlanır:

  • Hizmet sağlayıcının kimliği: Kombineci: Biletini Devret (adres, iletişim bilgileri kombineci.com'da belirtilir).
  • Hizmetin temel nitelikleri: Alıcı ve satıcıları buluşturma, ilan yayınlama (ücretli).
  • Toplam fiyat: İlan ücreti (vergiler dahil, ekstra masraf yok).
  • Sözleşme süresi: Süresiz, Kullanıcı dilediğinde feshedebilir.
  • Cayma hakkı: TKHK md. 48/4'e göre, ilan yayınlandıktan sonra cayma hakkı sınırlıdır (hizmet ifa edilmiş sayılır); ancak ücret iadesi için 14 gün içinde bildirim yapılabilir.

Kullanıcı, bu ön bilgileri okuyup onayladığını beyan eder.

Bilet Aracılık Hizmeti Özel Hükümleri

kombineci.com, Uygulama üzerinden Kullanıcılara, halka açık etkinliklere giriş hakkı sağlayan bilet veya benzeri belgelerin (bundan sonra "Bilet" olarak anılacaktır) yasal sahiplerini (yalnızca tanımlama için "Satıcı" olarak anılacaktır) ve bunları devralmak isteyen kişileri (yalnızca tanımlama için "Alıcı" olarak anılacaktır) bir araya getiren bir aracılık hizmeti (bundan sonra "Hizmet" olarak anılacaktır) sunmaktadır. Bu hizmet, TKHK md. 48'e göre aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla yürütülür.

kombineci.com, belirtilen ürünlerin hiçbirinin maliki, sağlayıcısı veya distribütörü değildir ve bunların satışı, kiralanması, hediye edilmesi veya transferini doğrudan yapmaz. Yalnızca Uygulama Hizmetlerini kullanıcılara sağlayarak, işlemlerin güvenli ve doğru biçimde gerçekleşmesini kolaylaştırır. Kombineci: Biletini Devret uygulaması, biletlerin devrini doğrudan gerçekleştirmez ve TCK md. 136'ya göre kişisel verileri hukuka aykırı paylaşmaz.

kombineci.com, Alıcı ve Satıcılar arasındaki işlemleri destekleyen bir platformdur. İşlemlerin sorunsuz tamamlanacağını taahhüt etmez; sonuçlar tarafların serbest iradesine bağlıdır. Bu şartların kabulüyle Kullanıcılar, Hizmet kullanımı sonucu doğabilecek sonuçlardan kombineci.com'u, yasal zorunluluklar (TKHK, KVKK hariç) dışında, sorumlu tutmayacaklarını beyan eder.

kombineci.com, Satıcıların sunduğu biletlerin gerçekliğini, doğruluğunu kontrol etmez veya garanti vermez; Satıcılar ilanlarında tam, doğru ve gerçek bilgi vermekle yükümlüdür. kombineci.com, Satıcıların bilet satma yetkisini doğrulamamaktadır. Ancak, TKHK md. 48/2'ye göre satıcı bilgilerini saklar ve şikayet durumunda paylaşır.

Aracılık Hizmeti, kombineci.com ile Kullanıcılar arasında kurulan ve bu şartların kabulüyle yürürlüğe giren bir sözleşmenin konusudur. Bu sözleşmeyle kombineci.com, Kullanıcılar arasında bağlantı kurar ve Alıcı-Satıcı arasındaki sözleşmeden muaf tutulur. Haksız şartlar TKHK md. 5'e göre geçersizdir.

1. Kullanıcı Kayıt Süreci

1.1. Yükümlülükler

Hizmetlerden yararlanmak için Kullanıcıların Uygulama'ya kayıt olmaları zorunludur. Kayıt için bu şartların kabulü şarttır.

1.2. Koşullar

Kayıt için kişinin Kombineci: Biletini Devret uygulaması'nın kayıt formunda talep ettiği bilgileri sağlaması gereklidir. Bu bilgiler, KVKK uyumlu Gizlilik Politikamız kapsamında korunacaktır. KVKK md. 10'a göre aydınlatma: Veriler, hizmet sunumu amacıyla işlenir, üçüncü kişilere aktarılmaz (yasal zorunluluk hariç).

1.3. Kullanıcı Adı ve Şifre

Kayıt formu tamamlandığında, Uygulama'da hesabını doğrulayana kadar Kullanıcı için e-posta adresine kayıtlı ismi kullanılır. Hesabını doğrularken tekrar isim ve soyisim girmesi gereklidir. Kullanıcı, isim, soyisim ve şifresinin güvenliğinden ve bunlarla yapılan işlemlerden tamamen sorumludur. TCK md. 135'e göre verilerin hukuka aykırı kaydedilmesi yasaktır.

1.4. Bilgilerin Doğruluğu

Kayıt sırasında verilen bilgiler doğru, tam ve güncel olmalıdır. Kullanıcı, bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek zararlardan Kullanıcı sorumludur. kombineci.com, KVKK md. 11'e göre veri düzeltme taleplerini karşılar.

2. Bilet Satışı

2.1. Bilet Bilgileri

Kayıtlı Satıcı, biletini sunmak için etkinlik yeri, tarihi, bilet türü, kısıtlamalar ve talep ettiği fiyatı doğru ve detaylı biçimde bildirmelidir. TKHK md. 23'e göre ayıplı hizmetten sorumlu değildir.

2.2. İlanın Yayınlanması

İlan bilgileri Uygulama'da yayınlandığında, kombineci.com ve bağlı şirketlere bu bilgileri web sitelerinde yayınlama hakkı verilir. Yayınlanma, Satıcı'nın şartlara uyacağını garanti eder ve Hizmet'in başlangıcıdır. Kombineci: Biletini Devret uygulaması, ilan satışından kazanç sağlamaz ve olumsuz sonuçlardan sorumlu değildir.

2.3. İlan Süresi

Biletlerin geçerliliği, ilgili etkinliğin tarihine bağlıdır.

2.4. İlan Ücreti

Satıcı, ilanını yayınlamak için belirlenen ücreti öder. kombineci.com, bilet satışından komisyon almaz. Ücret, TKHK md. 4/3'e göre fahiş değildir.

2.5. Ödeme Bilgileri

kombineci.com, kredi kartı veya banka kartı bilgileri talep etmez ve işlemez. Ödemeler üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden yapılır.

2.6. Vergi Yükümlülükleri

Bilet işlemlerinde uygulanacak vergileri belirlemek ve fiyata eklemek Satıcı'nın sorumluluğundadır. TTK md. 18'e göre vergi yükümlülükleri uyar.

2.7. Fiyat Belirleme

Fiyatı Satıcı belirler; kombineci.com'un etkisi yoktur. Satıcı, vergileri dikkate alır ve Alıcı kabul edene kadar fiyatı değiştirebilir. İlan fiyatları maksimum 99.999 TL ile sınırlıdır.

2.8. Hizmet Bedeli

Uygulama üzerinden işlemlerden aracılık bedeli alınmaz.

2.9. Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, işlemi Alıcı'nın biletten faydalanabileceği şekilde tamamlar. Gerçek bilet transferi Passolig üzerinden yapılmalıdır. kombineci.com, etkinlik değişiklikleri veya hatalı biletlerden sorumlu değildir. Hatalı bilet durumları: Farklı sıra/bölüm, kısıtlamasız belirtilen kısıtlamalı biletler vb. Harita baz alınır; yoksa etkinlik yayıncısının düzeni geçerlidir. TKHK md. 30'a göre ayıplı mal/hizmetten Satıcı sorumludur.

2.10. Şartlara Uymama

Şartlara uymama halinde kombineci.com'a cezai şart uygulanmaz.

2.11. Bilet Gönderimi

Gönderim Satıcı'nın sorumluluğundadır; kombineci.com sorumlu değildir.

2.12. Elektronik Biletler

E-bilet sorumluluğu Satıcı ve Alıcı'ya aittir.

2.14. Ödeme

Ödeme yöntemi ve şartları taraflarca belirlenir; Uygulama üzerinden ödeme yapılmaz.

2.15. Ödeme Tarihi

Tarih ve şartlar taraflarca mutabık kalınır; kombineci.com etkisi yoktur.

2.16. Hesap Silme

kombineci.com, şartlara uymayan hesapları silebilir. Kullanıcı, hesabını sildikten itibaren 90 gün boyunca silinen hesaba ait e-posta adresi ve telefon numarası ile hesap açamaz. KVKK md. 7'ye göre veriler silinir.

3. Bilet Alımı

3.1. Teklif Kabulü

Alıcı, şartları kabul ederek fiyatı onaylar. kombineci.com, etkinlik değişikliklerinden sorumlu değildir.

3.2. Onay ve Teslim

Onay ve teslim taraflar arasında gerçekleşir; gerçek transfer Passolig üzerinden yapılmalıdır. Anlaşmazlıklarda kombineci.com sorumlu değildir, ancak TKHK md. 48/3'e göre şikayetleri iletir.

3.3. Fiyat

Fiyat, Satıcı'nın belirlediği görüntülenen bedeldir.

3.4. Aracılık Bedeli

Alınmaz.

3.5. E-Bilet

Sorumluluk taraflara aittir; kombineci.com sorumlu değildir.

4. Sunulan Garantiler

kombineci.com, işlemler için gizlilik, veri mahremiyeti ve SSL şifreleme sağlar. KVKK md. 12'ye göre veri güvenliği önlemleri alınır.

4.1. Satıcı Garantileri

Bilet satışı veya alacak garantisi verilmez; etkinlik değişikliklerinden sorumlu değildir.

4.2. Alıcı Garantileri

Bilet doğruluğu veya teslim garantisi verilmez; etkinlik değişikliklerinden sorumlu değildir.

5. Cayma Hakkı

TKHK md. 48/4'e göre, Kullanıcı ilan ücretini 14 gün içinde cayarak iade talep edebilir (hizmet ifa edilmemişse). Cayma durumlarında zararlardan kombineci.com sorumlu değildir, özellikle dijital içerikler, gerçekleşmiş etkinlikler veya tamamlanmış Hizmetler için cayma hakkı sınırlıdır. Cayma bildirimi yazılı olmalıdır.

6. Promosyonlar

Promosyonlar Uygulama'da belirtilen şartlarla yapılır; TKHK md. 28'e göre yanıltıcı olmaz.

7. Bildirimler

İletişim e-posta ile yazılı yapılır; kanıt niteliğindedir. Acil durumlarda telefon kullanılabilir. Bildirimler kayıtlı adrese gönderilir; değişiklikler Kullanıcı tarafından bildirilmelidir. KVKK md. 13'e göre veri talepleri karşılanır.

8. Lojistik

Bilet gönderme hizmeti verilmez.

9. Doğru Kullanım Zorunluluğu

Uygulama, yasalara (TTK, TKHK, TCK, KVKK, 6222 sayılı kanun), ahlaka ve bildirilere uygun kullanılmalıdır. Zarar verici eylemler yasaktır; TCK md. 124'e göre bilişim sistemine zarar verme suçtur.

10. İçerik Kullanımı

İçerikler (metin, görüntü vb.) yasalara uygun kullanılmalıdır; kopyalama, değiştirme yasaktır. Fikri mülkiyet hakları korunur.

11. Bağlantılar

Bağlantılar giriş sayfasına yönlendirilir; frame, yanlış bilgi yasaktır.

12. Fikri Mülkiyet

Tüm haklar kombineci.com veya üçüncü kişilere aittir; lisans dışı kullanım yasaktır. 5846 sayılı FSEK'e uygundur.

13. Garanti ve Sorumluluk Reddi

13.1. İşleyiş

Devamlılık garanti edilmez; aksaklıklardan sorumlu değildir. TKHK md. 13'e göre ayıplı hizmetten sınırlı sorumluluk.

13.2. İçerikler

Virüs, doğruluk garante edilmez; zararlardan sorumlu değildir. TCK md. 243'e göre sistem güvenliği sağlanır.

13.3. Kullanım

Kullanıcı davranışları kontrol edilmez; bilgi doğruluğu garanti edilmez; zararlardan sorumlu değildir. Ancak, TCK md. 135-136'ya göre kişisel veri suçlarından kombineci.com sorumlu tutulamaz (kendi kusuru hariç).

14. Çerez Politikası

KVKK ve Elektronik Haberleşme Kanunu'na göre, Uygulama çerez kullanır. Çerezler: Zorunlu (oturum yönetimi, güvenlik - açık rıza gerekmez), işlevsel (kullanıcı tercihleri - açık rıza ile), analiz (kullanım istatistikleri - açık rıza ile). Zorunlu çerezler hariç, Kullanıcı açık rıza verir (KVKK md. 5/1). Rıza geri alınabilir. Çerezler üçüncü kişilere aktarılmaz. Detaylar: Zorunlu çerezler hizmet için şarttır; engellenirse Uygulama çalışmayabilir. Veri güvenliği KVKK md. 12'ye uygundur.

15. Uyuşmazlık Çözümü ve Geçerli Hukuk

Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir. Geçerli hukuk Türk Hukuku'dur. TKHK md. 83'e göre tüketici mahkemeleri geçerlidir.

Bu şartlar kabul edildiğinde sözleşme kurulur.

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Kombineci: Biletini Devret, kullanıcı verilerini (ad, soyad, telefon numarası, Google fotoğraf URL'si, mesajlar) KVKK ve GDPR'ye uygun olarak işler. Veriler, Firebase'de güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca hizmet sunumu için kullanılır. Açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Çerezler, zorunlu, işlevsel ve analiz amaçlı kullanılır; zorunlu çerezler hariç rıza gereklidir.

Kombineci: Biletini Devret Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 11 Aralık 2025

Kombineci: Biletini Devret olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ilkelerine uygun olarak işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamız (bundan sonra "Uygulama" olarak anılacaktır) ve kombineci.com internet sitesi (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) üzerinden topladığımız verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Uygulama ve Site üzerinden aşağıdaki kişisel verileri toplamaktayız:

  • Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad (kayıt işlemi ve kullanıcı kimliğinin doğrulanması için).
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası (kayıt doğrulama ve iletişim amacıyla).
  • Google Fotoğraf URL'si: Kullanıcı profili için Google hesabından alınan fotoğraf URL'si (isteğe bağlı, kullanıcı rızasıyla).
  • Mesajlar: Kullanıcılar arasında Uygulama üzerinden gönderilen mesajlar (alıcı ve satıcıların iletişimini sağlamak için).
  • Kullanım Verileri: Uygulama ve Site kullanımı sırasında toplanan teknik veriler (örneğin, çerezler).

2. Verilerin Toplanma Yöntemi

Veriler, aşağıdaki yöntemlerle toplanır:

  • Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler: Kayıt formu doldurulurken veya Uygulama üzerinden iletişim kurulurken sağlanan bilgiler.
  • Otomatik Toplanan Veriler: Çerezler ve Firebase Analytics aracılığıyla toplanan kullanım verileri.
  • Üçüncü Taraf Entegrasyonları: Google fotoğraf URL'si, kullanıcının açık rızasıyla Google hesabından alınır.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK md. 5 ve 6'ya uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Hizmet Sunumu: Kullanıcı kaydı, doğrulama ve alıcı-satıcı iletişimini sağlamak.
  • İlan Yönetimi: İlanların yayınlanması ve kullanıcılar arasında eşleştirme yapılması.
  • İletişim: Kullanıcılara bildirim göndermek (örneğin, hesap onayları, ilan güncellemeleri).
  • Güvenlik: Platformun güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
  • Analiz ve İyileştirme: Kullanıcı deneyimini geliştirmek için anonimleştirilmiş verilerle analiz yapmak.
  • Yasal Yükümlülükler: Mevzuata uygun olarak resmi makamlarla paylaşım (örneğin, mahkeme talebi).

4. Verilerin Saklanma Yeri ve Güvenliği

  • Saklama Yeri: Tüm veriler (ad, soyad, telefon numarası, Google fotoğraf URL'si ve mesajlar), Google Firebase platformunda güvenli bir şekilde saklanır. Firebase, KVKK ve GDPR uyumlu veri güvenliği standartlarına sahiptir.
  • Güvenlik Önlemleri: Veriler, 2048-bit SSL şifreleme ve Firebase'in gelişmiş güvenlik protokolleriyle korunur. KVKK md. 12'ye uygun olarak veri güvenliği için teknik ve idari önlemler alınmıştır.
  • Erişim Kontrolü: Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir ve bu erişim, hizmet sunumuyla sınırlıdır.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, KVKK md. 8 ve 9'a uygun olarak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya resmi makam talebiyle (örneğin, TCK md. 136'ya aykırı durumlarda, 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun kapsamında yapılan talepler).
  • Hizmet Sağlayıcılar: Firebase gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmet sunumu için ve KVKK'ya uygun veri işleme sözleşmeleriyle.
  • Kullanıcı İletişimi: Alıcı ve satıcılar arasındaki iletişim için ad, soyad ve telefon numarası, yalnızca ilan ile ilgilenen ilgili taraflarla ve açık rızanızla paylaşılır. Telefon numaranız, yalnızca profil ayarlarınızda "Telefon numaramı göster" seçeneğini aktif ettiyseniz diğer kullanıcılara görünür. İlan mesajlaşma özelliği kullanıldığında, adınız ve mesajlarınız karşı tarafla paylaşılır.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

ÖNEMLİ - Passolig ile İlişki: Platform, Passolig sistemiyle entegre DEĞİLDİR ve Passolig ile herhangi bir veri paylaşımı yapmaz. Kullanıcıların Passolig üzerinden yapacakları işlemler, Passolig'in kendi gizlilik politikasına tabidir. Platformumuz sadece alıcı ve satıcıları buluşturur; gerçek bilet transferi Passolig üzerinden yapılmalıdır.

6. Çerez Kullanımı

Uygulama ve Site, çerezler kullanır. Çerez türleri ve amaçları:

  • Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için (açık rıza gerekmez, KVKK md. 5/2-c).
  • İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için (açık rızayla, KVKK md. 5/1).
  • Analiz Çerezleri: Kullanım istatistiklerini toplamak için (açık rızayla, KVKK md. 5/1).

Zorunlu çerezler hariç, çerez kullanımı için açık rızanız alınır. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir. Çerez ayarları, Site'deki çerez yönetimi panelinden düzenlenebilir.

7. Veri Saklama Süresi

  • Kayıt Verileri: Ad, soyad, telefon numarası ve Google fotoğraf URL'si, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap kapatma talebiyle, KVKK md. 7'ye uygun olarak veriler silinir veya anonimleştirilir.
  • Mesajlar: Kullanıcılar arasındaki mesajlar, iletişim tamamlanana kadar Firebase'de saklanır. Yasal bir talep olmadıkça, işlem sonrası silinir.
  • Yasal Süreler: Vergi veya diğer yasal yükümlülükler için gerekli veriler, ilgili mevzuat süreleri (örneğin, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu'na göre 5 yıl) boyunca saklanır.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK md. 11 uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse bilgi talep etme.
  • İşlenme amacını ve uygunluğunu öğrenme.
  • Hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme.
  • Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme.
  • Üçüncü kişilerle paylaşılmışsa bilgi alma.

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı talep gönderebilirsiniz. Talepler, KVKK md. 13'e göre 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Veri Güvenliği İhlali

Veri güvenliği ihlali durumunda, KVKK md. 12/5'e göre ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na 72 saat içinde bildirim yapılır. Kullanıcılar, [email protected] üzerinden bilgilendirilir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Uygulama ve Site, Google gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin gizlilik politikaları bizim kontrolümüzde değildir. Kullanıcılar, bu platformların politikalarını incelemelidir.

11. Çocukların Verileri

Uygulama, 18 yaşından küçük kişilere hizmet sunmaz. Çocuklara ait veriler bilerek toplanmaz veya işlenmez. Böyle bir durum tespit edilirse, veriler derhal silinir.

12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu politika, mevzuat veya hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler, Uygulama ve Site'de yayınlanır ve kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir. Değişiklikler, yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

13. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için:

Kombineci: Biletini Devret, kullanıcılarının güvenine değer verir ve kişisel verilerinizi korumak için en yüksek standartları uygular.